亚洲精品乱码久久久久久久久,精品国产99影院,日韩欧美国产中文字幕在线,日本卡一卡二卡三卡四免费

揚子江動態(tài)

蔡余良檢查冶春御馬頭店服務(wù)質(zhì)量提升、食品安全和生產(chǎn)安全工作

發(fā)布時間:2021-04-25

5b84d106b39ed4ba31a89e95548af18.jpg


為了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境迎接即將到來的五一旅游旺季,助力世界美食之都建設(shè),4月24日上午,揚子江集團黨委書記、董事長蔡余良赴冶春御馬頭店檢查服務(wù)質(zhì)量提升、食品安全和生產(chǎn)安全工作。集團副總經(jīng)理黃霞陪同,集團運營部、開發(fā)部、辦公室、冶春餐飲相關(guān)負責人參加。

當天早上,蔡余良一行向冶春御馬頭店的店長、廚師長等詳細了解了門店包廂、酒樓、零點區(qū)、小館等餐位數(shù)、營業(yè)時間、接待標準,到后廚了解每天包子制作的品種、數(shù)量,廚師人數(shù)、服務(wù)員人數(shù)以及排班情況,并現(xiàn)場研究排隊叫號等電子服務(wù)系統(tǒng)。

近期以來,冶春餐飲公司以網(wǎng)絡(luò)評議為落腳點緊抓質(zhì)量規(guī)范,對2021年度全公司網(wǎng)絡(luò)評議進行細化,增加月報分析、季報報表,結(jié)合網(wǎng)評投訴反饋問題,聯(lián)動門店制定有效培訓和督導;同時,還在服務(wù)增項上做功夫,為緩解顧客等待時的焦躁情緒,在等待區(qū)為候餐顧客提供免費的飲料和零嘴小吃,增加“揚州三把刀”、揚州小吃、明前茶葉和各式傳統(tǒng)手工的展示和外賣。

6da475062dcc7e6848de974eccbc9f0.jpg


蔡余良強調(diào),要高度重視五一旅游旺季的服務(wù)質(zhì)量、食品安全和生產(chǎn)安全工作,關(guān)系到品牌口碑塑造以及未來市場拓展?jié)摿?,關(guān)系到全市營商環(huán)境的提質(zhì)提優(yōu)。他要求,一是在軟件方面,從游客視角出發(fā),強化“對號入座”和“換位思考”工作意識,真正從細節(jié)抓起,提升服務(wù)水平,提升游客滿意度二是在硬件方面,加快對冶春園、佇羅村等環(huán)境的提升改造,以更好的接待環(huán)境塑造品牌。(集團辦公室)


隱私保護| 版權(quán)聲明| 保密聲明| 聯(lián)系我們
主辦單位(版權(quán)所有):揚子江文旅投資發(fā)展集團     蘇ICP備05047306號
2024年10月13日 星期日 您是本站第 18082255 位訪問者 建議使用:1024*768分辨率,16位以上顏色,IE9.0及以上版本

蘇公網(wǎng)安備 32100302010146