1月12日下午,開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長趙健敏、揚(yáng)子津分局局長王康和分局商城崗區(qū)負(fù)責(zé)人吳群來商城走訪調(diào)研,溝通交流售后服務(wù)工作。揚(yáng)州商城總經(jīng)理沈兵率客戶服務(wù)部相關(guān)人員參與研討。
在商城南門入口疫情防控查驗(yàn)處,趙健敏一行在工作人員的引導(dǎo)下按照防疫要求,掃碼、查驗(yàn)、測溫,方進(jìn)入市場。
研討座談會(huì)上,沈兵簡要介紹了商城近年來的經(jīng)營狀況,尤其在房地產(chǎn)下行、疫情等不利因素的影響下,商城在“保穩(wěn)定、謀變革、促發(fā)展”方面的一些構(gòu)思和舉措。王康向與會(huì)人員介紹了2021年轄區(qū)內(nèi)投訴總量、分布和重點(diǎn)門類。雙方針對部分線上電商的投訴受理和解決方案交換了意見。
沈兵表示,商城作為國企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)一刻也不會(huì)松懈,會(huì)一如既往地為入駐商戶提供良好的營商環(huán)境、向廣大市民提供優(yōu)質(zhì)商品和貼心的服務(wù)。
(揚(yáng)州商城 桑樹)
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