“鑄匠心 提技能 強服務 展風采”,為提升酒店的服務品質,提高服務人員的專業(yè)技能和服務水平,6月21日下午,西園飯店 “2023年服務技能大賽”拉開帷幕,以五星服務規(guī)范為標準,以賽促學,以練促用。
比賽開幕儀式由西園飯店副總經(jīng)理邱艷主持開場,宣讀本次比賽籌備情況、注意事項和比賽宗旨。來自工程保障部的朱玉來代表參賽選手做表態(tài)發(fā)言:表示將全力以赴,公平競爭,展示風采,體現(xiàn)專業(yè)技能。飯店總經(jīng)理錢坤為本次大賽致辭:本次大賽是加快酒店技能人才隊伍建設的一項重要舉措,也是對酒店技能培訓成果的一次集中檢閱。以五自積分制為抓手,弘揚工匠精神,在比拼中共同進步,在學習中收獲成長;樹標桿、立榜樣,營造尊重技能、崇尚技能的良好氛圍。
通過主題宴會設計、對客情景模擬、電氣自鎖線路安裝等7個單項技能賽,端托接力團體賽的激烈比拼,薛青、王悅、方超等7名員工分獲個人單項第一名,餐飲部、房務部和前廳部分獲團體一二三等獎。
總經(jīng)理錢坤希望大家從比賽中要有所思、有所想、有所收獲,更要總結經(jīng)驗,不斷追求突破,將技能訓練標準化常態(tài)化。把比賽中的表現(xiàn)帶到工作中去,以身作則,用心服務好每一位賓客!精益求精,追求卓越,不斷創(chuàng)新發(fā)展,取得新的進步!(西園飯店)
2024年10月19日 星期六 您是本站第 | 18087523 | 位訪問者 建議使用:1024*768分辨率,16位以上顏色,IE9.0及以上版本 |