揚(yáng)子江文旅集團(tuán)龍年春節(jié)“花式寵客”，營(yíng)收同比增長(zhǎng)110%

發(fā)布時(shí)間：2024-02-19

 

剛剛過去的春節(jié)假期，揚(yáng)州文旅市場(chǎng)迎來開門紅，揚(yáng)子江文旅集團(tuán)旗下賓館酒店和餐飲企業(yè)積極做好產(chǎn)品提質(zhì)、服務(wù)提優(yōu)工作，深入探索“文旅融合”，開啟“花式寵客”模式吸引人氣，營(yíng)收同比增長(zhǎng)110%。

為讓游客體驗(yàn)到淮揚(yáng)菜文化的獨(dú)特魅力、感受揚(yáng)州人民熱情好客的誠(chéng)意，揚(yáng)子江文旅集團(tuán)在深耕菜肴創(chuàng)新突破、服務(wù)提質(zhì)提優(yōu)的基礎(chǔ)上，還開啟“花式寵客”模式，包括增加“龍年”主題春節(jié)特色布置，贈(zèng)送入住賓客春節(jié)主題伴手禮，讓旅客享受傳統(tǒng)春節(jié)的熱烈氛圍；增加人手，通過增加餐位、游戲互動(dòng)做好接待和服務(wù)，大大緩解高峰時(shí)期客人等待的煩躁情緒，讓客人覺得等候也是一種享受；滿足游客和返鄉(xiāng)市民需求備足淮揚(yáng)特色菜，走菜快、翻臺(tái)快；深入推進(jìn)文旅融合，冶春除御馬店固定的文娛表演外，還聯(lián)合市文廣旅局，安排市揚(yáng)劇團(tuán)、市曲藝劇團(tuán)、市木偶劇團(tuán)每天上午在冶春御馬頭店進(jìn)行地方傳統(tǒng)藝術(shù)表演，每日給游客送“文旅大餐”，真正讓客人全程都體驗(yàn)到確實(shí)是心目中揚(yáng)州的樣子，向往而來，滿意而歸。“花式寵客”的種種舉措也得到游客們紛紛點(diǎn)贊，集團(tuán)所屬多家賓館酒店、餐飲門店獲游客表揚(yáng)信，在大眾點(diǎn)評(píng)、攜程網(wǎng)、小紅書等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收獲好評(píng)。

下一步，揚(yáng)子江文旅集團(tuán)將持續(xù)推進(jìn)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)水平的提升，牢牢聚焦文旅這個(gè)定位，超前規(guī)劃產(chǎn)業(yè)鏈格局，在以文塑旅、以旅彰文中做文旅共興的領(lǐng)跑者，讓消費(fèi)者真正感受到“世界美食之都”和“好地方”的魅力。（擬稿：集團(tuán)辦公室 喬磊，審核：張桂新）