揚(yáng)州商城開展普法教育培訓(xùn)

發(fā)布時間：2024-03-15

 

為了提高商戶守法誠信經(jīng)營意識，不斷提高商品和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化消費(fèi)權(quán)益保護(hù)，3月12日下午，揚(yáng)州商城開展了“倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，激發(fā)消費(fèi)活力”為主題的普法培訓(xùn)活動，原揚(yáng)州市消費(fèi)者協(xié)會投訴接待中心主任、商城售后服務(wù)中心顧問陶蘇東授課，商城市場各樓層60余家商戶參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)主要圍繞商城2023年度市場內(nèi)外發(fā)生的典型顧客消費(fèi)投訴案例。通過案例分析、法律條文講解、現(xiàn)場提問等方式對行業(yè)內(nèi)違規(guī)經(jīng)營問題和消費(fèi)者過度消費(fèi)維權(quán)應(yīng)對等商戶經(jīng)營過程中可能遇到的熱點問題進(jìn)行了深刻剖析和討論，同時深入淺出宣傳學(xué)習(xí)合同法，保護(hù)條例等法律法規(guī)以及商城市場內(nèi)部管理規(guī)章制度。

此次主題培訓(xùn)活動，切實提高市場廣大商戶對相關(guān)法律法規(guī)條款內(nèi)容的知曉率，提升了心中有法，誠信經(jīng)營的自覺意識，濃厚了誠信經(jīng)營的良好市場氛圍。

下一步，商城將繼續(xù)以商戶誠信經(jīng)營懂法知法培訓(xùn)為抓手，組織開展系列培訓(xùn)活動，引導(dǎo)全體商戶誠信經(jīng)營，全面提升市場合規(guī)經(jīng)營，防范風(fēng)險水平，為市場高質(zhì)量發(fā)展提供更加有力的保障。（擬稿：揚(yáng)州商城 賀躍 審核：王敏）