西園飯店召開“健康生活方式 賦能未來酒店” 學(xué)習(xí)交流分享會

發(fā)布時間：2024-05-15

為激活酒店資源，提升賓客口碑，將健康生活方式賦能酒店，5月13日，西園飯店開展杭州御湘湖 “酒店+康養(yǎng)”外出學(xué)習(xí)交流分享會。酒店總經(jīng)理韓蓉、營銷總監(jiān)徐莉作為交流分享主講人進行了宣講，飯店主管以上人員參會。

會上，主講人對健康理念進行了深度解剖，并以詳細數(shù)據(jù)闡述了銀發(fā)群體或?qū)⒊蔀槲覈M新勢力的發(fā)展趨勢。杭州御湘湖酒店作為養(yǎng)生酒店的發(fā)展前沿代表，在調(diào)理睡眠、作息、膳食等方面帶給賓客全新的沉浸式體驗，主講人結(jié)合西園飯店的添福服務(wù)計劃，順應(yīng)“銀發(fā)經(jīng)濟+健康家庭”新消費文化的可觀性，和用品質(zhì)康養(yǎng)體系支撐酒店發(fā)展方向的重要性，將康養(yǎng)落地、特色服務(wù)理念和產(chǎn)品設(shè)計付諸實施，給與會者帶來思想碰撞和靈感沖擊。

西園揚賓黨支部書記錢坤希望大家以本次交流學(xué)習(xí)為契機，進一步提升飯店管理水平，提升團隊業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新突破思維，要有所思所想、所感所悟。他強調(diào)酒店員工要不斷加強多種形式的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，打造優(yōu)秀的服務(wù)團隊。各部門要認真學(xué)習(xí)消化，仔細分析客戶需求，關(guān)注銀發(fā)經(jīng)濟和賓客體驗感，為樹立酒店良好形象，提升經(jīng)營能力，按照雙寧景區(qū)的格局打造北護城河沿線文旅集聚區(qū)不懈努力。

通過交流分享會，與會人員充分意識到構(gòu)建健康養(yǎng)生環(huán)境和“銀發(fā)”服務(wù)提升，為酒店發(fā)展開辟了新的思路，表示要積極投身基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化轉(zhuǎn)型建設(shè)中，同酒店共同探索未來進一步發(fā)展的新方向。（擬稿：西園飯店 周若妍，審核：杜娟）